Une liste pour l’équipe.
Notez les pièces, les références et le fournisseur. La liste reste liée au rendez-vous, avec les autres informations de préparation.
ORGANISER LES ARRIVÉES
L’agenda du garage,
avec les pièces à prévoir.
Un rendez-vous ne se résume pas à une heure. Retrouvez le motif de visite, la personne affectée et les pièces attendues pour préparer la prise en charge avant l’arrivée du client.
Essayer l’agendaUne semaine facile à lire.
La grille présente les sept jours avec les heures à gauche. La hauteur des rendez-vous suit leur durée ; les créneaux simultanés restent visibles côte à côte. Filtrez par membre de l’équipe ou recherchez un client, une immatriculation ou un motif.
Sélectionnez un créneau libre pour préparer une arrivée : la date et l’heure sont déjà saisies. La vue Jour permet de se concentrer sur les rendez-vous d’une seule journée. Sur téléphone, la semaine se parcourt horizontalement.
ANTICIPER LES COMMANDES
Le rendez-vous est pris.
Les pièces sont-elles prêtes ?
Indiquez « Oui », « Non » ou « À vérifier ». Si des pièces sont nécessaires, ajoutez leur désignation, leur quantité et leur état.
Une livraison à suivre.
Renseignez la date attendue et choisissez combien de jours avant le rendez-vous le rappel doit apparaître. Une livraison en retard ou prévue après le rendez-vous est signalée.
Tout est prêt.
À réception, marquez les pièces disponibles depuis le rendez-vous. L’alerte disparaît lorsque toutes les pièces sont prêtes.
Les rappels apparaissent dans l’accueil et l’agenda du logiciel. Ils ne commandent pas les pièces auprès du fournisseur et ne constituent pas une notification envoyée lorsque l’application est fermée.
À l’arrivée, continuez la saisie.
Choisissez « Commencer l’entrée » dans le rendez-vous. Le client, le véhicule et le motif de visite sont repris dans le parcours de réception du véhicule. Vous complétez les informations relevées sur place, les photos et la signature.
Un véhicule déjà réceptionné ouvre son dossier. L’équipe retrouve ainsi la suite de la prise en charge depuis le même rendez-vous.
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