VOS DONNÉES

Confidentialité du site

Mise à jour : 11 septembre 2026

Cette information concerne la visite du site de présentation ateliersur.fr et les demandes adressées à son éditeur. Elle ne constitue pas la politique de traitement des dossiers clients dans le logiciel Atelier Sûr.

Responsable et contact

DIAG AUTO SYSTEM, 1A rue Ribaudois, 02100 Saint-Quentin, France, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question : contact@ateliersur.fr. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Quand vous consultez le site

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ou de mesure d'audience et ne charge pas de service d'analyse, de police distante ni de vidéo externe. Le choix d'une apparence reste dans la page et n'est pas enregistré après sa fermeture. Aucun compte utilisateur n'est créé sur ce site.

Comme pour tout accès à un serveur web, des informations techniques, notamment l'adresse IP, la date, la ressource demandée et les informations du navigateur, peuvent être traitées par l'hébergeur OVHcloud pour acheminer les pages, diagnostiquer les incidents et sécuriser le service. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime à assurer son fonctionnement et sa sécurité. Les journaux sont soumis au cycle de conservation du service d'hébergement et, le cas échéant, aux obligations légales de l'hébergeur ; ce site n'en crée pas de copie supplémentaire à des fins de suivi publicitaire.

Quand vous nous écrivez

Les boutons de contact ouvrent votre propre messagerie. Le message n'est envoyé que lorsque vous le décidez dans celle-ci. Nous recevons alors votre adresse e-mail, le nom et les coordonnées que vous communiquez ainsi que le contenu de votre demande.

Ces informations servent à vous répondre et, si vous le demandez, à préparer un essai du logiciel. Selon la demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative ou sur notre intérêt légitime à répondre aux questions concernant le service. La communication de ces informations est volontaire ; une adresse de réponse est nécessaire pour vous répondre.

Les échanges sont conservés le temps de traiter votre demande et d'en assurer le suivi. Les demandes closes sans relation contractuelle ont vocation à être supprimées au plus tard douze mois après le dernier échange, sauf conservation nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la gestion d'un litige. Si une relation contractuelle s'établit, les conditions applicables au service concerné vous sont communiquées séparément.

Quand vous utilisez la démonstration interactive

La démonstration intégrée s'ouvre avec des données fictives. Vous pouvez parcourir les écrans et faire des essais sans créer de compte. Utilisez uniquement des informations fictives. Les modifications, préférences et éventuels fichiers que vous ajoutez restent dans le stockage local de votre navigateur, dans un espace réservé à cette démonstration ; ils ne sont pas synchronisés avec un garage ni envoyés au serveur professionnel.

Ce stockage sert à conserver vos essais lorsque vous revenez dans la démo. Vous pouvez les supprimer avec « Réinitialiser la démo », ou en effaçant les données du site dans votre navigateur. La navigation en mode privé ou les réglages du navigateur peuvent limiter cette conservation. Cette démonstration ne permet pas de transmettre un devis à un client ni de produire une prise en charge professionnelle.

Qui peut recevoir ces données ?

L'éditeur et les personnes habilitées à traiter votre demande, ainsi qu'OVHcloud pour l'hébergement web et la messagerie. Le logiciel du site ne transmet aucune donnée à un service publicitaire. Votre fournisseur de messagerie traite aussi votre envoi selon ses propres conditions ; les liens externes relèvent des pratiques des sites que vous choisissez de visiter.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et exercer votre droit à la portabilité lorsqu'il s'applique. Adressez votre demande à contact@ateliersur.fr. Une justification d'identité ne sera demandée qu'en cas de doute raisonnable et de manière proportionnée.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).